コロナ禍により、消費者行動や働き方が多様化し、コロナ禍以前の状況に回帰せず、大きな変化を遂げている経済分野があります。例えば、BtoC-EC(消費者向け電子商取引)の拡大です。経済産業省の調査によれば、外出自粛や店舗の営業時間短縮の影響を受け、物販系分野の市場規模が大きく拡大し、前年比21.7%の高い伸びとなっています。
対面による小売業はこうした動きに対応していく必要があると考えます。
コロナ禍により、消費者行動や働き方が多様化し、コロナ禍以前の状況に回帰せず、大きな変化を遂げている経済分野があります。例えば、BtoC-EC(消費者向け電子商取引)の拡大です。経済産業省の調査によれば、外出自粛や店舗の営業時間短縮の影響を受け、物販系分野の市場規模が大きく拡大し、前年比21.7%の高い伸びとなっています。
対面による小売業はこうした動きに対応していく必要があると考えます。